Polityka prywatności

Polityka obowiązuje od 9 czerwca 2026 r. i dotyczy strony internetowej Printegy MIS dostępnej w domenie printegy.pl oraz formularzy kontaktowych dostępnych na tej stronie.

Administratorem danych osobowych jest Star Technology Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Dobrzańskiego 3, 20-262 Lublin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000298544, NIP 7123105409, REGON 060332089.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail biuro@printegy.pl, telefonicznie pod numerem +48 607 401 744 albo korespondencyjnie na adres siedziby.

Ta polityka opisuje przetwarzanie danych osób odwiedzających stronę, wysyłających formularze, kontaktujących się z nami mailowo lub telefonicznie oraz osób, których dane przetwarzamy w związku z obsługą zapytań o Printegy MIS.

Polityka nie opisuje szczegółowo danych wprowadzanych przez klientów do aplikacji Printegy MIS. W tym zakresie Star Technology Sp. z o.o. może występować jako podmiot przetwarzający, a zasady powierzenia danych określa regulamin i umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.

W formularzach możemy prosić o dane potrzebne do obsługi zgłoszenia: imię i nazwisko, firmowy adres e-mail, telefon, nazwę drukarni lub firmy, adres strony internetowej firmy, liczbę pracowników, technologię produkcji, obecnie używane narzędzia, najważniejsze obszary zainteresowania oraz treść wiadomości.

Formularz zapisuje również dane techniczne i kontekstowe potrzebne do bezpieczeństwa, obsługi zgłoszenia i wykazania przebiegu kontaktu: adres IP, user-agent przeglądarki, adres strony, z której wysłano formularz, tytuł strony, temat formularza, identyfikator zgłoszenia, czas zaznaczenia zgody oraz parametry kampanii z adresu URL, jeżeli występują, np. UTM, gclid, gbraid lub wbraid.

Nie przesyłaj przez formularz danych szczególnych kategorii, np. danych o zdrowiu, poglądach politycznych, światopoglądzie, przynależności związkowej, danych biometrycznych, danych dotyczących seksualności ani danych o wyrokach skazujących lub naruszeniach prawa.

• Odpowiedź na zgłoszenie, przygotowanie rozmowy, kwalifikacja zapytania, ustalenie potrzeb oraz ewentualne działania przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji i rozwoju relacji biznesowych.
• Kontakt telefoniczny lub mailowy w odpowiedzi na zgłoszenie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie zgody wyrażonej przy formularzu oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie niezbędnej obsługi zapytania.
• Zabezpieczenie formularza, ograniczanie nadużyć, obsługa błędów, honeypot, nonce i rate limiting: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie serwisu i użytkowników.
• Dokumentowanie zgłoszeń, wykazanie udzielenia informacji, obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy obowiązek wynika z przepisów prawa także art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Analiza skuteczności źródeł kontaktu na podstawie parametrów kampanii przekazanych w adresie URL: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ocenie skuteczności działań marketingowych bez tworzenia profilu użytkownika w serwisie.

Wysłanie formularza wymaga potwierdzenia zapoznania się z polityką prywatności oraz zgody na kontakt w odpowiedzi na przesłane zgłoszenie. Zgoda dotyczy obsługi konkretnego zapytania i nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na otrzymywanie niezamówionej komunikacji marketingowej.

Jeżeli w przyszłości uruchomimy newsletter, automatyczne kampanie marketingowe albo dodatkowe działania wymagające osobnej zgody, poprosimy o odrębną zgodę i opiszemy zasady jej wycofania.

Strona może korzystać z cookies technicznych i podobnych mechanizmów niezbędnych do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, zapamiętania podstawowych ustawień oraz obsługi formularza. Formularz korzysta także z danych technicznych takich jak adres IP i user-agent w celu ograniczania nadużyć.

Serwis ma panel zarządzania zgodami cookies. Opcjonalne cookies analityczne są domyślnie wyłączone i mogą zostać uruchomione wyłącznie po Twojej zgodzie. Możesz zaakceptować cookies analityczne, odrzucić je albo zmienić decyzję w ustawieniach. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne serwis może uruchomić Google Tag Manager w celu pomiaru odwiedzin i skuteczności strony. Google Tag Manager nie jest uruchamiany na środowiskach testowych ani lokalnych. Serwis nie uruchamia cookies marketingowych ani remarketingowych w ramach obecnej konfiguracji.

Dane mogą być udostępniane osobom upoważnionym po stronie administratora oraz dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu strony i obsłudze zgłoszeń, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, usług IT, bezpieczeństwa, administracji WordPress, narzędzi do wysyłki wiadomości oraz doradcom prawnym lub księgowym, jeżeli jest to potrzebne do obsługi sprawy.

W regulaminie Printegy MIS jako podmioty wspierające przetwarzanie danych wskazano m.in. OVH SAS, Google Ireland Limited oraz MailerLite Limited. Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu i na podstawie odpowiednich umów lub podstaw prawnych.

Co do zasady korzystamy z usług świadczonych w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli w związku z usługami dostawców technologicznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innych wymaganych zabezpieczeń.

Dane z formularzy i korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zgłoszenia, prowadzenia rozmów handlowych lub wdrożeniowych oraz udokumentowania przebiegu kontaktu. Po zakończeniu sprawy dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń albo krócej, jeżeli wcześniej odpadnie cel przetwarzania.

Dane techniczne używane do bieżącej walidacji formularza mogą być przechowywane krócej, np. dane tymczasowe nieudanej próby wysłania formularza są przechowywane przez ograniczony czas potrzebny do ponownego wyświetlenia formularza. Dane zapisane w logach serwera mogą być przechowywane zgodnie z ustawieniami hostingu i zasadami bezpieczeństwa.

Przysługuje Ci prawo żądania dostępu do danych, otrzymania kopii danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Żądanie możesz wysłać na adres biuro@printegy.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale pola oznaczone jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i obsługi zgłoszenia. Brak podania wymaganych danych lub brak potwierdzenia zapoznania się z polityką prywatności uniemożliwi wysłanie formularza.

Dane opcjonalne, takie jak telefon, strona internetowa firmy, liczba pracowników albo dodatkowe informacje o procesie, pomagają lepiej przygotować odpowiedź, ale nie są konieczne do wysłania zgłoszenia, o ile formularz nie oznacza ich jako wymaganych.

Na podstawie danych z formularzy nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Parametry kampanii i kontekst strony mogą pomagać w ocenie źródła zapytania, ale nie służą do automatycznego profilowania użytkownika w serwisie.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych, w tym ograniczenie dostępu do danych osobom upoważnionym, szyfrowane połączenia, zabezpieczenia formularza przed nadużyciami, kontrolę uprawnień oraz podstawowe mechanizmy ochrony WordPressa i infrastruktury hostingowej.

Żadne zabezpieczenie nie eliminuje całkowicie ryzyka, dlatego prosimy, aby nie przesyłać przez formularz informacji nadmiarowych, poufnych danych produkcyjnych bez potrzeby ani danych szczególnych kategorii.

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany formularzy, narzędzi technicznych, dostawców usług, podstaw prawnych lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.